✳ Ciepło z natury, wygoda każdego dnia
✳ Ciepło z natury, wygoda każdego dnia
Zebraliśmy odpowiedzi na częste pytania dotyczące wyboru i przechowywania pelletu oraz procesu zakupowego.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas, a pomożemy ustalić szczegóły.
Najpierw sprawdź wytyczne producenta urządzenia grzewczego. Następnie porównaj średnicę, deklarowane parametry oraz udokumentowane certyfikaty konkretnego produktu.
Liczba worków na palecie zależy od produktu. Sprawdź masę oraz liczbę opakowań podaną na karcie towaru, a warunki rozładunku potwierdź przed zakupem.
Czas dostawy zależy od dostępności produktu, adresu dostawy i możliwości przewoźnika. Szczegóły można ustalić przed złożeniem zamówienia.
Dostępne metody płatności można sprawdzić podczas finalizowania zamówienia. Szczegółowe informacje znajdują się także na stronie Dostawa i płatności.
Przechowuj pellet w suchym miejscu, z dala od wilgoci oraz bezpośredniego kontaktu z mokrą podłogą. Stosuj się do zaleceń producenta.
Informacje o producencie i pochodzeniu pelletu podawane są przy poszczególnych produktach, jeżeli pochodzą z potwierdzonych danych producenta lub dystrybutora.
Przy wyborze pelletu sprawdź na opakowaniu oznaczenie klasy jakości oraz aktualne dane certyfikacyjne producenta. Samo podobieństwo nazwy produktu nie potwierdza certyfikacji.
Informacje o zasadach zwrotów i reklamacji znajdują się w regulaminie sklepu. W przypadku pytań skorzystaj z formularza kontaktowego.